Comment signaler quelqu’un sur un chat vidéo, et ce qui se passe ensuite
En bref
Utilisez le bouton de signalement pendant la conversation et indiquez le motif : chaque signalement sur decal est examiné par une personne, et votre identité n’est jamais communiquée à la personne signalée. Les sanctions sont graduées, sauf pour un contenu sexuel, un mineur, ou une menace, qui ferment le compte immédiatement. Un compte suspendu à tort peut être contesté et rétabli intégralement.
Ce que vous pouvez signaler
- la nudité, les actes sexuels, ou tout contenu à caractère sexuel
- la présence d’un mineur devant la caméra, quelle qu’en soit la raison
- le harcèlement, les insultes, ou les menaces
- les propos ou symboles haineux, racistes ou discriminatoires
- l’enregistrement ou la rediffusion de vous-même sans votre accord
- la publicité, le démarchage, ou une demande d’argent
La liste complète de ce qui est interdit sur decal figure sur la page des règles de la communauté.
Comment signaler sur decal
Un bouton de signalement est disponible pendant chaque conversation, pas caché derrière des menus. Appuyez dessus, choisissez le motif qui correspond à ce qui s’est passé, et validez.
Vous n’avez pas besoin d’attendre la fin de la conversation, ni de continuer à parler à l’autre personne une fois que vous avez décidé de la signaler. Quittez quand vous voulez, avant ou après avoir signalé. Pour des réflexes qui réduisent le besoin d’en arriver là, voir comment rester en sécurité sur un chat vidéo.
Ce qui se passe après un signalement
Chaque signalement est examiné par une personne. L’autre personne n’est jamais informée de qui l’a signalée, en aucune circonstance.
Les sanctions sont graduées : un avertissement d’abord, puis une suspension temporaire, puis la fermeture définitive en cas de manquements répétés ou graves. Un contenu sexuel, un mineur devant la caméra, ou une menace sautent entièrement cette échelle. Le compte est fermé immédiatement, sans avertissement préalable et sans remboursement.
Tout ce qui relève de l’exploitation d’un mineur est signalé aux autorités compétentes, sans exception.
Ce que nous conservons comme preuve
Les captures utilisées pour appuyer un signalement sont conservées trente jours au maximum, puis supprimées. La seule exception est un dossier encore ouvert à contestation, où la capture est conservée jusqu’à la résolution de cette contestation.
Si vous avez été suspendu et pensez que c’est une erreur
La modération automatique se trompe parfois. Écrivez à hello@decal.ink et décrivez ce qui s’est passé. Une personne le lit, pas un script.
Nous répondons sous soixante-douze heures, et un compte suspendu par erreur est rétabli intégralement.
Signaler de mauvaise foi
Le bouton de signalement n’est pas un moyen d’écarter quelqu’un dont la conversation vous a simplement déplu. Les signalements répétés utilisés pour harceler ou faire taire quelqu’un sont eux-mêmes sanctionnés. C’est ce qui garde le système utilisable pour tout le monde.
Questions fréquentes
Comment signaler quelqu’un sur decal ?
Utilisez le bouton de signalement disponible pendant la conversation, indiquez le motif qui correspond à ce qui s’est passé, et validez. Vous n’avez pas besoin d’attendre la fin de la conversation, et vous pouvez quitter avant ou après avoir signalé.
La personne que je signale saura-t-elle que je l’ai signalée ?
Non. L’autre personne n’est jamais informée de qui l’a signalée, en aucune circonstance. Signaler ne vous expose à rien de votre côté.
Que se passe-t-il après l’envoi d’un signalement ?
Une personne l’examine. Selon la gravité, le résultat est un avertissement, une suspension temporaire, ou la fermeture définitive de l’autre compte. Un contenu sexuel, un mineur devant la caméra, ou une menace entraînent une fermeture immédiate, sans avertissement et sans remboursement.
Comment contester une suspension que je juge injustifiée ?
Écrivez à hello@decal.ink en décrivant ce qui s’est passé. Chaque contestation est lue par une personne, nous répondons sous soixante-douze heures, et un compte suspendu par erreur est rétabli intégralement.
Puis-je être sanctionné pour avoir signalé quelqu’un à tort ?
Oui, si c’est répété et utilisé de mauvaise foi pour nuire à quelqu’un plutôt que pour signaler un vrai comportement. Un signalement honnête isolé qui se révèle une erreur n’est pas un problème.
Gratuit, rien à installer. Réservé aux adultes.
Revu le 16 septembre 2026