Règles de la communauté

Gardez votre visage visible dans le cadre. Une caméra masquée, une image fixe ou une vidéo préenregistrée diffusée à la place de votre caméra entraînent la fermeture du compte.

• la nudité, les actes sexuels, et tout contenu à caractère sexuel
• la présence d’un mineur devant la caméra, quelle qu’en soit la raison
• le harcèlement, les insultes, les menaces
• les propos ou symboles haineux, racistes ou discriminatoires
• la violence, les armes, l’automutilation
• la publicité, le démarchage, les liens vers d’autres services
• enregistrer ou rediffuser un interlocuteur sans son accord
• usurper l’identité de quelqu’un

Le service est réservé aux personnes de 18 ans et plus. Tout compte impliquant un mineur est fermé immédiatement et définitivement. Les contenus relevant de l’exploitation d’un mineur sont signalés aux autorités compétentes, sans délai et sans condition.

Si vous tombez sur un tel contenu, quittez la conversation et signalez-le tout de suite.

Un bouton de signalement est disponible pendant chaque conversation. Indiquez le motif : chaque signalement est examiné. Signaler ne vous expose à rien, et l’autre personne n’est pas informée de votre identité.

Le signalement abusif et répété, utilisé pour nuire, est lui-même sanctionné.

Pour recevoir une suspension automatique, il faut un nombre significatif de signalements provenant de personnes différentes, en peu de temps. Une même personne qui signale dix fois compte exactement autant qu’une personne qui signale une fois.

Les signalements des comptes qui signalent très fréquemment, ou dont les signalements sont régulièrement classés sans suite après examen, ne sont pas pris en compte du tout. Une suspension accidentelle ne peut donc pas résulter d’une plainte isolée ni de l’acharnement d’une seule personne.

Une suspension automatique est toujours temporaire et toujours contestable. La fermeture définitive n’est jamais automatique : elle est décidée par une personne, au vu des éléments.

Selon la gravité : un avertissement, une suspension temporaire, ou la fermeture définitive du compte. Les faits les plus graves, contenu sexuel, mineur, menace, entraînent une fermeture immédiate, sans avertissement préalable et sans remboursement.

Nous savons que la modération automatique se trompe. Si votre compte a été suspendu à tort, écrivez à hello@decal.ink. Chaque contestation est examinée par une personne, et nous répondons sous soixante-douze heures. Un compte suspendu par erreur est rétabli intégralement.

• ne communiquez jamais votre adresse, votre lieu de travail ou vos horaires
• ne transmettez aucune coordonnée bancaire ni pièce d’identité
• méfiez-vous de quiconque vous demande de l’argent, quel que soit le prétexte
• quittez la conversation dès que vous êtes mal à l’aise : le bouton est là pour ça