Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 16 septembre 2026
Cette page explique quelles données nous recueillons, pourquoi, combien de temps nous les gardons, et comment vous gardez la main dessus.
Ce que nous recueillons
- Compte, lors de la connexion via Google ou Apple : votre nom, votre adresse e-mail, votre photo de profil et l’identifiant fourni par le fournisseur. Nous ne recevons ni ne stockons votre mot de passe.
- Déclaration d’âge, lors de la création de votre compte : la date de votre déclaration d’avoir 18 ans ou plus, ainsi que l’adresse IP et le navigateur utilisés à ce moment. C’est ce qui nous permet de montrer que le compte a été ouvert dans les règles.
- Profil, le genre et le pays que vous déclarez, utilisés pour l’appariement.
- Abonnement, un identifiant client Stripe et l’état de votre abonnement. Vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par nos serveurs : elles sont saisies directement chez Stripe.
- Technique, adresse IP, type de navigateur et horodatage des connexions, nécessaires à la sécurité et à la lutte contre les abus.
- Signalements, lorsqu’un utilisateur en signale un autre, le motif et les éléments joints au signalement.
- Consentement du mode streamer, lorsqu’une personne accepte ou refuse d’être diffusée en direct : les deux comptes concernés, le salon et la date.
Ce que nous ne recueillons pas
Vos conversations vidéo ne sont ni enregistrées, ni stockées, ni rediffusées. Le flux passe directement d’un navigateur à l’autre ; il ne transite par nos serveurs que lorsque la connexion directe est impossible, et sans être conservé.
Les messages texte échangés pendant une conversation transitent par nos serveurs pour être relayés, mais ne sont pas enregistrés : ils disparaissent à la fin de la conversation.
Pourquoi
- faire fonctionner le service et vous mettre en relation
- appliquer les règles et écarter durablement les comptes qui les enfreignent
- gérer les abonnements et les paiements
- répondre à vos demandes
Qui y a accès
Nous ne vendons aucune donnée. Nous faisons appel à :
- Google et Apple, pour l’authentification
- Stripe, pour les paiements
- MongoDB Atlas, pour l’hébergement de la base
- OVH, pour l’hébergement des serveurs, en France
- un prestataire de messagerie, utilisé par notre équipe de modération pour examiner les signalements et suivre les nouvelles inscriptions. Il ne reçoit que ce que ces deux tâches exigent, dans des salons privés fermés à toute personne extérieure à l’équipe
Nous transmettons également des informations lorsque la loi nous y oblige, ou pour signaler un contenu impliquant un mineur, sans condition ni délai.
Combien de temps
- Compte : tant qu’il existe, puis trente jours après sa suppression
- Déclaration d’âge : tant que le compte existe, car c’est elle qui justifie son ouverture
- Journaux de connexion : douze mois
- Signalements et décisions de suspension : trois ans, afin d’empêcher le retour d’un compte exclu
- Traces de consentement du mode streamer : 180 jours, plus longtemps que les preuves de modération car une plainte pour avoir été diffusé peut survenir bien après les faits
- Facturation : dix ans, durée légale de conservation comptable
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur correction, leur suppression, leur portabilité, ou vous opposer à leur traitement. Écrivez à hello@decal.ink : nous répondons sous un mois.
La suppression de votre compte efface vos données, à l’exception de celles que nous devons conserver pour empêcher le retour d’un compte exclu ou pour satisfaire à une obligation comptable.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l’autorité de protection des données de votre pays.
Cookies
Nous utilisons uniquement les cookies nécessaires au fonctionnement du service : celui qui vous garde connecté, et celui qui sécurise les formulaires. Aucun cookie publicitaire ni de suivi n’est déposé sans votre accord.
Mineurs
Le service est réservé aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne recueillons pas sciemment de données concernant un mineur. Si vous pensez qu’un mineur utilise le service, signalez-le immédiatement : nous fermons le compte et supprimons les données associées.
